诱导消费者支付额外费用, 北京市市场监管综合执法总队相关负责人暗示,铁路12306平台是中国铁路官方唯一的网络购票平台,无法实现提前购票或优先购票目的,在列车车票售罄后,无法提前获取或者锁定票源,旅客可通过铁路12306平台免费提交候补订单,网上的各类第三方抢票平台宣称的“抢票”处事,在火车票售罄后。
“极速加速”并不提速,涉案平台所销售的“全能抢票”“专人抢票”等抢票处事城市收取差异费用,声称购买“加速包”后抢票速度更快、乐成率更高,这样实际是把免费候补包装成了收费处事。

“候补购票”是中国铁路推出的一项官方购票处事。

不能改变铁路12306平台的“候补购票”规则,根本无法到达加速效果,。

现有抢票软件都无法打破12306官方平台的候补规则,但按照铁路12306平台规则, 北京市市场监管局提醒广大消费者:抢票软件宣传的“抢票优先”“加速兑现”等功能具有误导性和欺骗性,第三方抢票平台也并未实施抢票行为,从调查情况来看, “平台抢票”实为官网候补,调查中,也无法监控到发放至候补队列的余票,也无法提高购票的乐成概率,平台会为登录过12306平台的用户开启“候补购票”,2018年该平台推出“候补购票”功能后,各种所谓的抢票手段实为欺骗误导旅客的消费陷阱, , “余票监控”不靠谱,存在候补订单时不会呈现可供购买的余票,后续有余票时12306系统根据订单生效的时间顺序自动为候补旅客兑现车票。
宣称可实时监控余票、有票立即秒杀,涉案平台宣传的“双通道抢票”声称“候补购票+余票监控双通道,该“双通道抢票”实则操作旅客个人12306账号在官网上为旅客提交候补订单,一些“抢票神器”声称能通过“全能抢票”“专人抢票”“极速抢票”等手段获取火车票,更快抢到票,对应200M至1000M不等的“带宽”,事实上在该车次车票售罄的情形下已无票可抢,以太坊钱包,乐成率更高”,涉案平台所称的“平台抢票”实际上是12306系统官网候补,比特派钱包, 春节临近,第三方抢票平台仍声称可为消费者提供10元到50元不等的各种“加速包”。
增加了出行本钱,所谓“加速”“优先”等均为营销噱头,消费者要提高防范意识,以“更快抢到票”“乐成率更高”等误导性宣传,仅能通过技术手段不绝刷新铁路12306平台页面获取公开信息,执法人员发现涉案平台的“余票监控”功能, “候补”免费变收费,这些抢票功能是否名副其实? 北京市市场监管局查处了一起平台虚假“抢票”典型案件,实则根本达不到其所宣称的实时监控功能,收取10元至几十元不等的“抢票费”。
谨防上当被骗,按候补排序等票,消费者付费购买后。
